酒店Wi-Fi≈網(wǎng)速慢、不安全?這個問題似乎在很多星級酒店都尚未解決,但卻有一家連鎖酒店已經(jīng)走在行業(yè)前沿,為客人帶來了“五星級”的無線網(wǎng)絡(luò)體驗!麗楓酒店,在提供舒適環(huán)境、周到服務(wù)之外,“好用的網(wǎng)絡(luò)”也成為酒店被消費者銘記的一個標簽,在Wi-Fi已經(jīng)成為“剛需”的今天,收獲了無數(shù)顧客的好評與青睞
江西錦都皇冠酒店,是南昌市當(dāng)?shù)匾患疑虅?wù)酒店。主樓高21層,建筑面積2.6萬平方米。樓頂鑲嵌直徑34米的不銹鋼皇冠造型,夜幕下皇冠通明透亮、金碧輝煌,已成為南昌市標志性建筑。江西錦都皇冠酒店客房寬大,高科技材料隔音隔熱,紅木裝修,紅木家俱,環(huán)保、高貴、典雅;客房衛(wèi)生間設(shè)獨立淋浴房和高檔鑄鐵浴缸,干濕分開,國際名牌潔具。酒店配有商務(wù)會所,先進的無線高速因特網(wǎng)連接端口,多媒體投影等現(xiàn)代化會議設(shè)施是各類公務(wù)、商務(wù)、大型冷餐會、酒會和展會的理想場所。
酒店Wi-Fi,需要這樣的“內(nèi)外兼修”
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穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺:包括承載酒店辦公管理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)網(wǎng),以及為客人提供有線、無線接入服務(wù)的客房網(wǎng);
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高速、安全、信號佳的客用無線平臺:酒店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要覆蓋大堂、餐飲、會議、休閑娛樂、客房,且此網(wǎng)絡(luò)平臺需要具備良好的信號覆蓋,高速、穩(wěn)定的接入體驗;
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靈活、便捷的認證和營銷平臺:作為連鎖型酒店,希望無線網(wǎng)絡(luò)能夠推送酒店總部和各門店廣告、促銷等信息,能夠幫助酒店提升品牌形象,同時希望借助無線網(wǎng)絡(luò)入口實現(xiàn)快速“吸粉”;
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全面、智能、響應(yīng)快速的運維管理體系:運維體系的完善與否,對于酒店網(wǎng)絡(luò)平臺的日常運行效果有決定性的作用,完善的運維體系和全面、智能、響應(yīng)快速的運維平臺可以提升酒店日常的運維管理。
量身定制”的網(wǎng)絡(luò)解決方案
酒店無線“場景化”,接入無壓力
出口安全“疏堵控”,客人體驗佳
錦都皇冠酒店各門店出口架構(gòu)通過RG-EG出口網(wǎng)關(guān)的“疏-堵-控”為核心理念,提升客人上網(wǎng)體驗
錦都皇冠酒店網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為“總分型”網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),由銳捷RIIL運維管理平臺助力搭建酒店運維體系,實現(xiàn)“3統(tǒng)一”。
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通過“統(tǒng)一平臺管理”,實現(xiàn)酒店總部對各門店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)及酒店數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理;
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通過“統(tǒng)一平臺展示”,實現(xiàn)酒店信息系統(tǒng)架構(gòu)在統(tǒng)一的平臺進行層次化,具備關(guān)聯(lián)性的拓撲展示,為酒店運維人員提供圖形化的拓撲展示界面;
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通過“統(tǒng)一平臺告警”,實現(xiàn)酒店運維人員可以及時獲知酒店信息系統(tǒng)的故障事件,并可以通過日常的自動巡檢,使管理員對潛在的問題提供事前的預(yù)警,提升運維效率。